Privacidade

Política de Privacidade

Conheça o uso dos dados pessoais, suas escolhas e os canais para exercer os direitos previstos na LGPD.

Atualizada em 22 de setembro de 2026.

Quem utiliza seus dados

A Nova Distrito Energia Solar utiliza os dados recebidos em seus canais para atender solicitações relacionadas a projetos, propostas, manutenção, gestão e monitoramento de sistemas fotovoltaicos. O canal de privacidade é adm@novadistrito.com.

Dados coletados

Conforme os campos preenchidos e o serviço solicitado, podemos receber nome, telefone, e-mail, cidade, informações sobre o imóvel, consumo de energia e mensagens enviadas por você. O simulador Luvik recebe os dados informados diretamente em seu formulário. Evite incluir dados sensíveis ou documentos que não tenham sido solicitados.

Navegação e cookies

Com sua autorização para cookies opcionais, o Google Analytics recebe informações sobre páginas visitadas, origem do acesso, navegador, dispositivo e interações com o site. A escolha de cookies fica registrada neste navegador. Serviços de hospedagem e segurança também podem processar registros técnicos necessários à entrega das páginas. O simulador incorporado da Luvik e serviços abertos por links, como WhatsApp, têm tecnologias e políticas próprias.

Finalidades e fundamentos do tratamento

Os dados fornecidos ao solicitar uma simulação ou proposta são utilizados para preparar e responder ao pedido e realizar procedimentos relacionados a uma possível contratação, a seu pedido. Na prestação dos serviços, o tratamento pode ser necessário à execução do contrato, ao cumprimento de obrigações legais e ao exercício de direitos. A medição opcional por cookies depende de consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento.

Publicidade e newsletter

Aceitar cookies ou solicitar atendimento não representa autorização para receber publicidade. Uma eventual inscrição em newsletter ou marketing deve ser opcional, específica e feita por uma ação sua, sem caixas previamente marcadas. O site não oferece cadastro próprio de newsletter. As opções disponíveis no formulário externo devem ser verificadas no momento do preenchimento. Você pode pedir a interrupção de comunicações comerciais pelo canal de privacidade.

Compartilhamento e fornecedores

O simulador é fornecido pela Luvik. Dados de atendimento podem ser organizados nos sistemas comerciais utilizados pela empresa, como o Monday. Serviços de hospedagem, e-mail e WhatsApp participam da comunicação e operação dos canais. O Google Analytics recebe dados de navegação quando autorizado. O compartilhamento deve se limitar à finalidade do serviço solicitado; informações também podem ser fornecidas quando exigidas por lei ou por autoridade competente.

Serviços no exterior

Fornecedores de tecnologia podem processar dados fora do Brasil. O uso desses serviços exige a observância das regras de transferência internacional aplicáveis. Consulte também as políticas dos fornecedores acessados para conhecer seu funcionamento e suas práticas.

Por quanto tempo os dados são mantidos

Não há um prazo único para todas as informações. Dados de simulações e propostas são necessários durante o atendimento e a negociação. Dados contratuais e fiscais podem precisar ser preservados pelos prazos legais aplicáveis e para o exercício de direitos. Registros de consentimento podem ser necessários para comprovar a escolha realizada. Encerrada a finalidade, a eliminação ou anonimização deve observar as hipóteses legais de conservação. Você pode solicitar os prazos e critérios aplicáveis ao seu cadastro pelo canal de privacidade.

Armazenamento no navegador

A preferência de cookies fica no armazenamento local do navegador até ser alterada ou apagada. Ao recusar os cookies opcionais depois de aceitá-los, o site interrompe sua medição pelo Google Analytics e tenta remover os cookies de análise acessíveis neste domínio. Limpar os dados do navegador também remove a preferência. Essa ação não exclui dados já recebidos pelos fornecedores; pedidos sobre esses dados devem ser encaminhados ao canal de privacidade.

Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei, além de revogar consentimentos e solicitar exclusão nas situações aplicáveis. A exclusão pode ter limites quando houver obrigação legal de conservação ou outra hipótese permitida. O atendimento pode exigir informações mínimas para confirmar a identidade e proteger os dados de terceiros.

Prazos de resposta

Para confirmação de tratamento ou acesso, a LGPD prevê resposta simplificada imediata ou declaração clara e completa em até 15 dias, contados do requerimento, conforme o artigo 19. Outros pedidos seguem as regras aplicáveis à sua natureza. Quando não for possível atender a uma solicitação, a resposta deve indicar os motivos. O envio de um pedido não gera exclusão automática dos dados.

Canal de privacidade e direitos

Para solicitar acesso, correção, exclusão ou revogação de consentimento, escreva para adm@novadistrito.com com o assunto “Privacidade LGPD”. Informe o tipo de pedido e o contato usado no atendimento. Não envie documentos pessoais no primeiro contato.

O link abre seu aplicativo de e-mail. A solicitação só é enviada quando você concluir o envio nele.

Alterar ou revogar consentimento de cookies